Rocksteady Studios đã nhận được rất nhiều lời khen ngợi cho các tựa game video DC của mình: Batman: Arkham Asylum và Batman: Arkham City, và người hâm mộ đã háo hức chờ đợi Rocksteady trở lại nhượng quyền thương mại trong Batman: Arkham Knight. Phần tiếp theo mới thấy Scarecrow đóng vai trò phản diện trung tâm và được hỗ trợ bởi một nhân vật bí ẩn tên là Hiệp sĩ Arkham, anh ta tập hợp những kẻ thù lớn nhất của Người Dơi để giết chết người canh thức một lần và mãi mãi.
Batman: Arkham Knight đã được phát hành vào đầu tuần này và thường được hoan nghênh với những lời khen ngợi và lời khen ngợi từ người chơi … trên console. Cổng PC là một câu chuyện khác, vì những khách hàng đã mua Batman: Arkham Knight trên nền tảng này đã báo cáo các vấn đề nghiêm trọng bao gồm đóng băng, lỗi nói lắp và lỗi âm thanh - đặc biệt là trên PC sử dụng card đồ họa AMD. Trong bối cảnh những lời phàn nàn, Rocksteady đã tranh giành nhau để đưa ra một bản vá sẽ khắc phục các vấn đề, và trong thời gian tạm thời đã có một bước đáng ngạc nhiên.
Trong một bản cập nhật trên các diễn đàn cộng đồng của WB Games, nhà xuất bản đã đưa ra lời xin lỗi đến những người gặp vấn đề và thông báo rằng doanh số PC sẽ bị đình chỉ "trong khi chúng tôi làm việc để giải quyết những vấn đề này để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi." WB Games cũng đã yêu cầu các nhà bán lẻ loại bỏ phiên bản PC khỏi giá cho đến khi bản vá hoạt động được phát hành.
Vài ngày đầu tiên phát hành trò chơi là thời điểm quan trọng để bán hàng, vì vậy đây không phải là bước đi nhẹ nhàng. Mặc dù không may trở nên phổ biến khi các trò chơi được phát hành với hàng loạt trục trặc và các vấn đề kỹ thuật (phiên bản phát hành năm ngoái Assassin Creed Unity nổi tiếng vì điều này), thông thường các nhà xuất bản không làm gì nhiều hơn là yêu cầu khách hàng kiên nhẫn trong khi chờ đợi bản vá khắc phục nó
Nhà phân phối trò chơi video kỹ thuật số Steam gần đây đã đưa ra chính sách hoàn tiền cho phép người chơi xóa các tiêu đề khỏi tài khoản của họ để đổi lấy tiền của họ nếu họ không hài lòng với trò chơi mà họ đã mua. Bản cập nhật của WB Games cũng khuyên rằng những khách hàng đã mua Batman: Arkham Knight rằng họ có thể yêu cầu hoàn lại tiền - mặc dù rõ ràng nhà xuất bản muốn mọi người chỉ cần kiên nhẫn và chờ đợi bản vá.
Việc đình chỉ bán PC chắc chắn là một canh bạc tài chính, nhưng nó có thể phải trả giá về mặt kiểm soát thiệt hại cho hình ảnh công khai của Rockstead. Rốt cuộc, đây được cho là chương cuối cùng trong sê-ri Arkham, và Rocksteady có lẽ không muốn Hiệp sĩ bóng đêm đi ra ngoài trong một nốt nhạc. Hãy cho chúng tôi biết trong các nhận xét nếu bạn hiện đang chơi Batman: Arkham Knight và nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với trò chơi.
Batman: Arkham Knight hiện đã có mặt trên PlayStation 4 và Xbox One, với doanh số PC dự kiến sẽ sớm hoạt động trở lại.
